Descripción
La app para los visitantes los apasionados de los museos más curiosos. No solo tienen la mejor información histórico-artística de las piezas expuestas sino que también descubrirán como estas se han restaurado y los profesionales podrán descargar informes oficiales de manera rápida y sencilla.
Cargo:
UX/UI Designer
Herramientas:
Miro · Balsamiq · Figma
Fecha:
2019
Problema
En los últimos años se le ha dado más importancia a la Conservación y Restauración de Patrimonio, habiendo un gran interés por la profesión dentro del turismo cultural. Pero aún hay mucho trabajo por delante, y no es fácil muchas veces para los profesionales del sector tener lo que necesitan para ejecutarlo. Tampoco se habla de los procesos que han pasado los objetos expuestos en los museos, dejando a los visitantes sin conocer la profesión y como los objetos fueron tratados antes de estar en la vitrina.
¿Se podría crear alguna plataforma para ayudar a profesionales y educar a los visitantes?
Descubimientos
Tras una serie de encuestas que le realicé a los visitantes del MAN y una serie de entrevistas a restauradores profesionales, di con algunos insights muy interesantes que me ayudaron a definir los pain points que tiene cada tipo de usuario.
Estos insights son:
- Aunque hay conferencias y agrupaciones anuales, no existe realmente una comunidad de restauradores muy consolidada, y mucho menos digital.
- Los profesionales con licencia para ejercer también tienen dificultades para acceder a los informes de museos y otros restauradores, ya que sigue habiendo dificultades para digitalizar dichos informes.
- Aunque existen subscripciones a newsletters y revistas dedicadas a la restauración, estas no están digitalizadas, cosa que sería mucho más cómodo que las físicas.
- El 80% de los encuestados sabían lo que era la conservación y restauración de patrimonio, pero por culpa de las noticias de malas praxis mencionadas en las noticias.
- Todos los encuestados querrían conocer más sobre la labor del restaurador y querría conocer como las piezas de los museos han sido tratadas.
Solución
Con Restaurarte mato a dos pájaros de un tiro. Mientras todos los usuarios pueden acceder a ciertos datos, como las últimas noticias relacionadas con el mundo cultural, los horarios de los museos de su ciudad, y las audioguías con la información histórico-artística y del proceso de restauración de los objetos del museo, los restauradores podrán descargarse el informe y toda la documentación relevante a su restauración y visualizarlo cómodamente desde su biblioteca o desde la nube.
